Q&Aまとめ
よくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせはこちら
予約はいつまでに必要ですか？
直前でのご予約には対応できない可能性がございます。
最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
草刈りや草むしりはお願いできますか？
当サービスは基本的に伐採・伐根といった大掛かりな庭作業をメインとしていますが、内容次第では対応可能です。
伐採・伐根してもらった木の処分はお願いできますか？
はい、すべてお引き取りしてしかるべき方法で処分いたします。
庭作業にはどれくらいの時間がかかりますか？
作業の内容によって異なります。お見積り時に目安時間をお伝えいたします。
基本的に伐根作業は1日あれば対応可能です。
作業中は立ち合わなければいけませんか？
いいえ、最初と最後だけお立合いいただければ外出していただいて構いません。
騒音の発生が気になります。
電動チェーンソーの使用は極力避け、作業前のご挨拶やチラシなどを用いて、ご近所の方に迷惑をお掛けしないよう、最大限の配慮をいたします。抜根はなるべく大型機具を使わずに対応出来るよう、尽力いたします。
遠方に住んでいるので見積もりのやりとりをLINEでお願いしたいのですが。
はい、もちろん対応可能です。
現場の状況がわかるお写真をLINEでお送りください。
そちらの内容をもとに、概算とはなりますがお見積もりをご提出いたします。
見積もり・現地調査は有料ですか？
いいえ、基本的に無料でお出ししております。
ただし、神奈川・東京エリア以外で現地調査のみを行う場合、出張費用が発生しますので、LINEでのやりとりがおすすめです。
家具・家電の運搬はどちらまでお願いできますか？
特に決まりはございません。
引越しの時に上がらなかったり、降ろせなかったりした荷物がございましたらご相談ください。
運搬作業は引越しの手伝いとは違うのでしょうか？
はい、お荷物の梱包などは基本的に行っておらず、大型家電や家具の運搬をメインに引き受けております。
クレーン車を用いた吊り上げ・吊り下げ作業はおまかせください。
「こんなことを頼めるかな？」がありましたら、一度お問い合わせください。
家に駐車場がないのですが。
近所の有料パーキングを使用いたします。その場合のパーキング代のご負担はお願いいたします。
決済方法を教えてください。
現金、各種クレジットカード、銀行振込、PayPay、タッチ決済に対応可能です。
支払いのタイミングを教えてください。
作業終了後にお願いいたします。